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配送について

・ご入金確認から通常3営業日以内に発送致します。

【配送方法】
・ネコポス
全国一律 350円
投函の為、日にち・時間指定は不可となります。

・ヤマト運輸
全国一律 800円（沖縄のみ1,200円）
13,000円以上ご購入で送料無料
・道民特典

3,000円以上ご購入で送料無料

※配送先が北海道内の方が対象です。

商品について

当ウェブショップ掲載商品と実店舗の商品は在庫を共有しておりますので購入後に完売している場合がございます。その場合、誠に勝手ではございますがメールやお電話にて欠品についてのご連絡をさせて頂きます。

ポイントについて

会員登録を済ませてからお買い物をしていただくと、100円につき1ポイントが加算されます。ポイントは次回お会計時より1ポイント1円としてご利用頂けます。

ログインせずにお買い物をした場合ポイントは加算されませんので、必ずログインをしてからお買い物をしていただきますよう、お願い致します。

返品について

お届けした商品に不良品または誤配送等がありましたらお手数ですが商品到着後3日以内にお問い合せフォームにてご連絡ください。
不良箇所の点検後、在庫がある場合は交換でのご対応、在庫がない場合のみご返金にて対応とさせて頂きます。
不良品の対応につきましては、メールにてご連絡をさせて頂きます。

以下にあてはまる場合返品、交換出来ません。
・『商品について』に記載されている内容での交換
・お召しになられてた商品
・お洗濯した痕跡のある商品
・イメージと違った、誤ってご注文された等のお客様都合の返品交換
・セール品、アウトレット品

支払い方法について

銀行振込
ジャパンネット銀行
ビジネス営業部
普3675734
株式会社ｖａｌｏｖａ．

クレジットカード決算
VISA JCB AMEX Mastercard Diners club

コンビニ決算
セブンイレブン　ローソン　ファミリーマート　ミニストップ

※カード番号、有効期限に不備がある場合はご注文をお受けできない場合がございますので、正しくご記入ください。
※お支払い金額が高額の場合は、ご本人様確認をさせていただいております。